これからのブランド作りを目指すなら、会社の原点に戻って基本から取り組む

ヒーズ株式会社の岩井徹朗です。

「これからのブランドに必要な３ヵ条は何か？」

と質問されたら、どのように回答されるでしょうか。

2021年5月31日付の日経MJでは

• 消費者一人ひとりの心に寄り添う
• ストーリーを語るだけでなく、それを実現する力
• 経営陣と現場が一体となって顧客に向き合う

を、これからのブランドに必要な３ヵ条としてあげておられます。

ブランドと言うと、大手企業をイメージしますが、「会社がお客さんから選ばれるための要素」と言い換えれば、中小企業においても、先の３つの要素は必要不可欠です。

「ウチの技術力はすごい」

「他社では絶対に真似できません」

といくら自慢しても、それがお客さんの心に響かない限り、その技術力を活かした自慢の商品は売れません。

また、

「将来はこれで世界市場を狙います！」

「売上100億円を目指します」

と威勢の良い夢を語っても、それを本気で実現する力がないと、一回は上手く資金調達できても二回目はありません。

そして、何か問題が起きた時に

「あれはA君の知識不足で」

「製造部門にはいつも言っているのですが」

というように、自分の責任を回避して、他の誰かのせいにばかりしている会社はやがて信頼を失います。

このように考えてくると、先の3ヵ条は何も特別なことではありません。言ってみれば、ごくごく当たり前のことです。しかしながら、この当たり前のことをちゃんとやり続けるというのは、けっして簡単なことではありません。

経営コンサルタントの小宮一慶さんは、その著書「どんな時代もサバイバルする会社の『社長力』養成講座」の中で、

A＝あたり前のことを

B＝ばかになって

C＝ちゃんとやる

のが会社経営の基本である旨おっしゃっています。

新型コロナウイルス感染拡大の影響で、会社を取り巻く環境は大きく変わっています。

けれども、こういう時にこそ、会社の原点に戻って基本から取り組むことが求められています。

弊社の会社設立15周年ありがとう企画として始めた「新規事業で『売上500万円』を上げる方法」も、まさに、会社の原点に戻って基本から取り組むことを重視しています。

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